Kostenloser Rückrufservice für registrierte Kunden
Für angemeldete und registrierte Kunden bieten wir einen kundenfreundlichen telefonischen Rückrufservice an. So können wir Fragen schnell, persönlich und zielgerichtet klären – ohne Warteschleifen und ohne zusätzliche Kosten.
So funktioniert’s
- Im Shop anmelden (Kundenkonto).
- Im Bereich „Kostenloser Rückruf“ eine Anfrage senden.
- Bitte nennen Sie kurz Ihr Anliegen und – falls vorhanden – Bestellnummer/Artikelbezug.
Wofür der Rückruf ideal ist
- Produktberatung bei konkretem Einsatzszenario
- Fragen zur Kompatibilität / Anwendung
- Klärung zu Bestellung, Lieferung oder Reklamation
- Support-Tickets, wenn eine schnelle Abstimmung hilft
Bitte fair nutzen
Damit wir diesen Service für alle Kunden zuverlässig anbieten können, bitten wir um Verständnis: Nutzen Sie den Rückrufservice nicht für Petitessen oder Informationen, die bereits klar im Shop beschrieben sind (z. B. Produkttexte, technische Daten, Versandkosten, Lieferzeiten, Widerruf, AGB/Datenschutz).
Unser Grundsatz: Wir helfen gern persönlich – am besten, wenn es wirklich etwas zu klären gibt. Je präziser Ihre Anfrage, desto schneller und besser können wir unterstützen.